Aviso de Privacidade ADSTART
A privacidade e a segurança dos dados pessoais são de extrema importância para a ADSTART. Por isso esse Aviso de Privacidade descreve como e quais dados processamos para viabilizar a sua interação e uso dos serviços disponibilizados em nossa plataforma.
A ADSTART se compromete com a proteção dos direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, relativos ao tratamento de dados pessoais dos seus usuários, clientes, fornecedores e parceiros, com respeito às normas sobre proteção de dados pessoais, sobretudo, a Lei 13.709/2018 – LGPD.
Definições
- Controlador de dados: LAX LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita na CNPJ sob nº 39.429.495/0001-04, com sede na cidade de Blumenau/SC.
- Operadores de dados: Utilizamos os serviços de hospedagem do servidor ADSTART da Elasticsearch B.V. Mas seus dados pessoais não são compartilhados pelo prestador do serviço.
- Site: plataforma de domínio da ADSTART: https://adstart.com.br/
- Usuário: Pessoa física, titular de dados pessoais, que acessa e utiliza a plataforma.
- Perfil: conta de usuário para acesso e uso da plataforma ADSTART.
As finalidades para o tratamento de seus dados pessoais
A ADSTART é uma plataforma de negócios do tipo B2B e atua como prestadora de serviços de e-commerce. Os dados pessoais aqui coletados são estritamente para cadastrado, acesso e uso da plataforma e os serviços disponibilizados.
Solicitamos ainda seus dados pessoais, como nome e e-mail para o canal de comunicação “Fale Conosco” ou “Marcar Conversa”.
Tipos de dados tratados
São coletados e tratados dados pessoais de identificação como nome e e-mail e a indicação da empresa vinculada ao usuário.
Os dados são fornecidos pelo usuário e necessários para acesso à plataforma e a falta de fornecimento destes dados impossibilitará o fornecimento dos serviços disponibilizados.
Os usuários são responsáveis por dados pessoais de terceiros que forem utilizados para acesso e uso da plataforma e confirmam possuir autorização dos titulares para o uso, quando for o caso.
Integrações com Google e dados de usuários do Google
Quando um usuário conecta voluntariamente uma conta Google à ADSTART, acessamos somente os dados autorizados no fluxo de consentimento do Google e necessários para as funcionalidades escolhidas. Conforme as permissões concedidas, esses dados podem incluir nome, endereço de e-mail e dados básicos de perfil, contas e propriedades autorizadas, além de dados de desempenho, relatórios e configurações do Google Ads, Google Analytics e Google Search Console.
Utilizamos os dados de usuários do Google exclusivamente para conectar as contas autorizadas, importar e sincronizar informações, apresentar métricas e relatórios na plataforma ADSTART e executar funcionalidades expressamente solicitadas pelo usuário. Não vendemos nem utilizamos dados de usuários do Google obtidos por meio dessas integrações para publicidade personalizada, remarketing ou treinamento de modelos generalizados de inteligência artificial.
Não compartilhamos, transferimos ou divulgamos dados de usuários do Google obtidos por meio dessas integrações, exceto quando necessário para prestar a funcionalidade solicitada e autorizado pelo usuário, com operadores que atuam em nome da ADSTART sob obrigações de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei.
Protegemos esses dados com medidas técnicas e organizacionais, incluindo controles de autenticação e de acesso limitado a pessoas autorizadas. Os dados de usuários do Google são mantidos somente pelo período necessário para as finalidades descritas nesta Política e são eliminados, bloqueados ou anonimizados quando aplicável, nos termos da seção de retenção e eliminação de dados e ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Em recursos nos quais o cliente optar por sincronizar audiências com o Google Ads, dados de consumidores fornecidos pelo próprio cliente poderão ser enviados ao Google Ads exclusivamente para executar a funcionalidade solicitada. Esse fluxo é distinto dos dados de usuários do Google obtidos por meio do consentimento OAuth, e o cliente é responsável por assegurar a base legal e as autorizações aplicáveis para esse tratamento.
Direitos do Usuário
Na qualidade de titular de dados pessoais, o usuário tem o direito de acesso a qualquer informação pessoal que tratamos a seu respeito e poderá solicitar a qualquer tempo a confirmação de tratamento dos seus dados pessoais, acesso aos dados tratados e tempo de armazenamento, correção ou complemento de dados dos dados incompletos, incorretos ou desatualizados, sobre a organização pública ou privada destinatária do compartilhamento dos seus dados, tem o direito de se opor a qualquer ação de marketing, e, quando possível, tem o direito à portabilidade de dados pessoais.
O usuário tem o direito de solicitar o apagamento de seus dados pessoais ou de restringir o tratamento, e será atendido sempre que for aplicável, de acordo com a legislação de proteção de dados pessoais. O usuário poderá exercer seus direitos de titular com solicitação expressa, através do canal lgpd@adstart.com.br.
Prazo de retenção e eliminação de dados
Manteremos os seus dados somente pelo período necessário para as finalidades especificadas neste Aviso de Privacidade, como fornecimento dos serviços da plataforma ADSTART. Poderemos ainda reter seus dados para cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.
No caso de solicitação pelo usuário, podemos eliminar, bloquear ou anonimizar seus dados para que não seja mais identificado, exceto se for legalmente autorizado ou obrigado a manter os dados pessoais, como no caso de pendência na sua conta, como pagamento ou resgate ou algum tipo de reclamação não solucionada, para obrigações legais ou exercício regular de direitos, e ainda para prevenção de fraude ou segurança dos usuários.
O Compartilhamento de seus dados
A ADSTART não compartilha seus dados pessoais sem seu consentimento, com exceção para os fins especificados neste Aviso ou quando houver uma exigência legal.
A ADSTART poderá compartilhar seus dados necessários para a execução de alguns serviços na operacionalidade da plataforma, com os operadores descritos nas definições deste Aviso. Os operadores que atuam em nome da ADSTART tratam os dados unicamente para os serviços contratados e de acordo com as nossas instruções, cumprindo fielmente com a legislação de proteção de dados pessoais e como as normas de segurança da informação.
Uso de Dados Anonimizados
A ADSTART poderá utilizar dados coletados nas plataformas integradas, desde que devidamente anonimizados nos termos do art. 5º, XI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para a elaboração de análises estatísticas, relatórios de mercado, estudos comparativos (benchmarks), insights agregados e melhoria contínua de seus produtos e serviços.
Dados anonimizados não permitem a identificação, direta ou indireta, de qualquer titular ou empresa, e portanto, não são considerados dados pessoais segundo a legislação vigente.
A ADSTART não divulgará informações individualizadas, preservando a confidencialidade e a integridade dos dados de suas empresas clientes e de seus consumidores.
Medidas de Segurança
A privacidade e a segurança dos dados pessoais são muito importantes para a ADSTART e nosso programa de segurança é complexo com a implementamos de medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais e garantir a confidencialidade e integridade, visando que não sejam divulgados, exceto na forma autorizada ou com o consentimento do usuário.
Importante o usuário proteger sua conta, com criação de senha forte, não compartilhando com ninguém, limitando o acesso através dos seus dispositivos e evitando o acesso automático.
Transferência Internacional
Quando necessário a transferência internacional de dados dos usuários, procuramos fazer em países com legislação em Proteção de Dados, com garantias dos operadores que mantenham níveis de segurança adequados.
Legítimo Interesse
Ocasionalmente tratamos seus dados pessoais sob a base legal do legítimo interesse. Nesse caso, realizamos uma avaliação completa dos interesses legítimos (LIA) para garantir que pesamos os direitos e expectativas do usuário e qualquer risco que nosso interesse legítimo pode representar aos próprios interesses dos usuários, garantindo que eles sejam proporcionais e apropriados.
Aviso sobre alterações
No caso de alterações ou novidades que envolvam esta Política de Privacidade, este será atualizado e faremos uso das informações conforme a política de privacidade mais atualizada.
Canal de comunicação do titular de dados pessoais
A ADSTART trata seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados, sobretudo, a Lei 13.709/2018 – LGPD.
Se tiver alguma dúvida ou deseja fazer uma solicitação ou reclamação sobre nossas atividades de tratamento dos seus dados pessoais, o usuário pode apresentar uma solicitação ao nosso encarregado de dados pessoais através do canal lgpd@adstart.com.br.